Responsable administratif(ve) (H/F) [respadm69]

Publié le 11 mars 2019.
Title: 

Responsable administratif(ve) (H/F) [respadm69]

Type de contrat : 
CDI

Elivie est le 3e prestataire de santé en France. Créé en 2016 de la fusion entre IP Santé domicile et AMS Médical, la société installe à domicile du matériel médical nécessaire à des soins et délivre un ensemble de services complémentaires. Elle accompagne plus de 100 000 patients et emploie près de 1300 professionnels. Elivie dispose d'un réseau de plus de 50 agences de proximité et intervient principalement en assistance respiratoire, perfusion, nutrition et insulinothérapie. elivie.fr

Vous serez garant de la qualité des dossiers administratifs, de l'exhaustivité de la facturation pour les prestations de l'ensemble du centre opérationnel.

Vous effectuerez la mise en place et le suivi des indicateurs clés de pilotage des processus administratifs.

 

Vos missions :

 

1) Management de l'équipe administrative

- Est garant(e) de la qualité et de l'exhaustivité des dossiers

- S'assure de la cohérence de traitement des dossiers et des appels du centre opérationnel

- Forme les assistants(e) dans le respect des procédures et de la réglementation et effectue un suivi de leur activité

2) Garant de la gestion des réclamations

- Gère les réclamations administratives et suit les actions correctives en lien avec le service qualité Interlocuteur (ice) privilégié(e) des organismes payeurs en relation avec les services centraux

3) Référent de l'outil informatique

4) Respecte et fait respecter les procédures

 

Profil :

- Formation Bac+2/Bac+3 avec une expérience significative sur un poste similaire

- Vous avez déjà travaillé dans le paramédical

- Déplacements hebdomadaires sur la région Auvergne Rhône-Alpes

 

Autres :

- Tickets restaurants

- Véhicule de service

- Mutuelle

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