Technicien observance sédentaire (H/F) [techobs69]

Publié le 10 janvier 2019.
Title: 

Technicien observance sédentaire (H/F) [techobs69]

Type de contrat : 
CDD

Elivie est le 3ème prestataire de santé en France. Créé en 2016 de la fusion entre IP Santé domicile et AMS Médical, la société installe à domicile du matériel médical nécessaire à des soins et délivre un ensemble de services complémentaires. Elle accompagne plus de 100 000 patients et emploie près de 1300 professionnels. Élivie dispose d'un réseau de plus de 50 agences de proximité et intervient principalement en assistance respiratoire, perfusion, nutrition et insulinothérapie. elivie.fr

La mission est de prendre en charge le suivi des patients chroniques équipés d'un système de suivi de l'observance.

 

Missions principales :

- Veiller à la justesse des informations d'observance transmises aux prescripteurs et patients

- Accompagner les projets de déploiement de systèmes de suivi

- Renseigner l'outil informatique pour tracer les actions réalisées ou les modifications faites

- Piloter le niveau d'observance et les indicateurs associés.

- Contacter les patients et comprendre l'origine des anomalies ou alertes

- Corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs

- Suivre l'évolution de l'observance et l'impact des actions réalisées

- Aider le patient à sa bonne compréhension du traitement

 

Profil :

Organisé(e), rigoureux, bonne expression orale, capacité d’écoute et bon relationnel.

Maîtrise des outils informatiques, techniques d’accueil téléphonique ainsi que les connaissances des équipements et des consommables installés chez les patients.

Déposer un dossier de candidature