Chargé(e) de recouvrement

La personne en charge du recouvrement effectue le recouvrement amiable voire judiciaire de créances civiles ou commerciales.

Il/elle analyse les créances, met en oeuvre les actions de recouvrement et assure les activités de relance.

La personne occupant ce poste doit également s'occuper du suivi des dossiers en cours afin de permettre le traitement des dossiers dans les meilleurs délais, et proposer des plans de reboursement en cas de surendettement.

 

Le (la) chargé(e) de recouvrement doit avoir une connaissance des méthodes de fonctionnement des typologies clients ainsi que des logiciels « métiers ».

Il/elle devra faire preuve d’empathie et de rigueur, et avoir une bonne capacité de communication et de négociation.